Prochaine séance d'info - 28/09

DAS en Relations Publiques Digitales

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Rentrée

15/09/2017

Lieux

UNI-MAIL et CREA GENÈVE

Nombre de participants

Horaires

Vendredi - Samedi

Présentation / En bref

Les relations publiques constituent la discipline de référence pour toutes les branches de la communication Corporate (ou institutionnelle).

Medi@LAB, laboratoire de recherche de l’Institut des sciences de la communication, des médias et du journalisme de l’Université de Genève, en partenariat avec l’Ecole CREA Genève, propose une nouvelle formation continue dédiée aux professionnels de la discipline : RELATIONS PUBLIQUES DIGITALES.

Ce cursus comprend 10 modules, soit 750 heures de formation partagées entre enseignements (240 heures présentielles) et le solde sous la forme de travaux personnels dirigés, sur deux semestres, pour un total de 30 ECTS. Ce diplôme universitaire offre une opportunité de s’immerger dans les nouvelles pratiques numériques.

La formation vise à renforcer les compétences et connaissances de référence et à fournir, dans chaque module, les outils numériques indispensables pour répondre à la digitalisation des entreprises, tant privées que publiques.

Des professeurs, des praticiens expérimentés, issus d’agences digitales, d’entreprises locales et internationales qui ont déjà intégré la mutation digitale, proposeront un programme de formation exigeant et orienté digital.

Dirigé par le Professeur Patrick-Yves Badillo, avec la supervision du Dr Philippe Amez-Droz, chargé de cours et praticien des relations publiques, le programme allie champ théorique, « Best Practices » et études de cas pratiques, avec la participation d’enseignants issus de l’Ecole CREA, l’une des filières de formation pionnières en Suisse en matière digital. Le diplôme remis est un « Diploma of Advanced Studies » (DAS) de l’Université de Genève.

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L’Institut Medi@LAB-Genève de la Faculté des Sciences de la Société de l’Université de Genève et l’Ecole CREA-Genève du groupe international privé d’enseignement supérieur et de recherche INSEEC ont établi une convention cadre de partenariat sur le thème de l’innovation et de la formation numériques.

Ensemble ils entendent ainsi consolider l’offre de formation et de recherche qui fait de Genève une ville digitale attractive.

E-learning / Learning7

Le programme de formation à distance Learning7 a été développé par des experts reconnus des plateformes digitales les plus en vue telles que Facebook et Google. En 7 modules d’environ 50 heures d’enseignement, l’utilisateur expérimente comment développer sa stratégie marketing dans un environnement digital. Des évaluations régulières aboutissent à une certification internationale.

L’offre comprend l’ensemble du matériel de cours, les interactions avec les experts qui supervisent les tests ainsi qu’un glossaire digital complet et mis à jour.

Pour marquer sa collaboration avec Medi@LAB de l’Université de Genève et le prochain lancement du DAS en RP Digitales, CREA INSEEC propose l’accès à la plateforme Learning7, d’une valeur de CHF 1’500.-, à toute personne s’inscrivant au DAS en RP Digitales avant son démarrage, agendé le 19 mai 2017.

Cette offre est exceptionnelle et à durée limitée.

CREA GENÈVE /

CREA est l’école référence en Suisse Romande pour les formations diplômantes en Création, Marketing & Communication, et Digital !

CREA Genève
43 route des Acacias,
1227 Genève-Acacias

UNI-MAIL / Medi@LAB Genève

Medi@LAB Genève est le laboratoire de recherche de l’institut des sciences de la Communication, des Médias et du Journalisme de l’UNIGE !

UNI-MAIL
40 boulevard du Pont d’Arve,
1211 Genève 4

Comité Scientifique /

Prof. Patrick-Yves BADILLO
Directeur de Medi@LAB-Genève,
UNIGE

Dr Philippe AMEZ-DROZ
Collaborateur scientifique et chargé de cours,
Medi@LAB-Genève, UNIGE

Dr Jérôme KOECHLIN
Head of Communication & Marketing, Banque Edmond de Rothschild, Genève,
et chargé d’enseignement Medi@LAB-Genève, UNIGE

Eric BENJAMIN
Partner et Conseiller RP Senior,
Cabinet Privé de Conseil sa Genève

Lionel RICOU
Conseiller RP Senior,
Fondateur et manager Access Public Affairs & Communications, Genève

Formateurs /

Les cours du DAS en Relations Publiques Digitales sont dispensés par des professeurs d’Université et chargés de cours universitaires et/ou praticiens expérimentés de la discipline des relations publiques, de la communication digitale, des médias offline et des nouveaux médias en ligne.

Académiciens :

Dr Philippe AMEZ-DROZ (Responsable du programme)
Collaborateur scientifique et chargé de cours au Medi@LAB, UNIGE
Praticien des relations publiques, membre du Comité de l’USAP, membre de la SRRP

Prof. Patrick-Yves BADILLO (Directeur du programme)
Directeur Medi@LAB
Directeur de l’Institut de formation continue de la Faculté des Sciences de la Société de l’Université de Genève.

Philippe DELTENRE
Guest Lecturer
Université de Monaco

Dr Jérôme KOECHLIN
Head of Communication & Marketing, Banque Edmond de Rothschild, Genève
Chargé d’enseignement Medi@LAB-Genève, UNIGE

Prof. Thierry LIBAERT
Professeur des Universités

rene-engelmann-et-patrick-badillo — René Engelmann (Directeur CREA Genève) et Patrick-Yves Badillo (Directeur Medi@LAB) lors du CREA Digital Day 2017

Praticiens :

Philippe CATHELAZ
Directeur de la Communication
Conseiller RP Senior

Corinne DELLI GATTI
International Head of PR & Media Baume et Mercier
Branch of Richemont International SA

Frédéric DUMONAL
Digital Marketing / Multimedia Content / Teacher / Speaker / Digital addict
Les intellos, Grenoble Graduate School of Business

Phil GALLAND
Senior Digital Strategist
Head of Digital Marketing Programs, CREA Genève

Arnaud GROBET
Partner / Associé – Emakina.ch

Victorien KISSLING
Chef de rubrique Edition & Responsable adjoint rédaction multimédia, RTS

Christophe LAMPS
Senior Partner, Dynamics Group, Genève

Anthony LAMY
Director, Global Brand Partnerships Facebook

MC CASAL
UX Strategist, Relax In The Air, Genève

Mélina NEUHAUS
Co-fondatrice et directrice de Communication & Relations Publiques, Elitia Communication

Jean-Christophe NOTHIAS
Editeur, NGO Advisor
Media spécialisé dans le secteur non-profit international

Fanny RANNAUD
Global Digital Producer, Health Agency Switzerland, Genève

Lionel RICOU
Founder and Senior Consultant Access Public Affairs and Communications, Genève

Anne-Sophie THILO
YOG Engagement Coordinator, Comité International Olympique

Sylvie TREGLIA – DETRAZ
Head of Communication at Musées d’Art et d’Histoire, Genève

Alexandre WEHRLIN
Founder et CEO at eBooster.ch
Director of Master in Luxury Marketing, CREA

Programme / Détaillé

Le DAS en Relations Publiques Digitales est donné en français, avec de possibles textes ou références en anglais. La formation cible prioritairement des professionnels de la discipline des relations publiques recherchant une mise à niveau, un approfondissement (cadre théorique, concepts, vision stratégique, etc.) et une spécialisation digitale.

Cela représente 750 heures de formation partagées entre enseignements (240 heures présentielles) et le solde sous la forme de travaux personnels dirigés, 30 ECTS.

Inscriptions en cours d’année possible.
* Programme sous réserve de modifications

Module 1
Module 2
Module 3
Module 4
Module 5
Module 6
Module 7
Module 8
Module 9
Module 10

MANAGEMENT RP : FONDAMENTAUX OFFLINE ET VISION STRATEGIQUE ONLINE

Les RP, moteur de la Communication Corporate
Stratégie de Networking au moyen du Web
Relations Clientèle : négociation, positionnement, fidélisation
Les instruments Offline et Online, veille stratégique, prise de décision

RP INTERNES ET CONNAISSANCE DE L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE

La place des RP internes et des RH
Le choix des instruments Offline et Online
Rôle et contenus des publications internes, du bon usage de l’Internet
Gouvernance interne, recherche de solutions, logique participative

RP EXTERNES, E-REPUTATION, BRANDING ET PROMOTION DES MESSAGES

Identification des publics-cibles externes, sélections des moyens Offline et Online
Networking et sensibilisation : construction de l’argumentaire, démonstration
Actions auprès des milieux associatifs, économiques, de proximité - Cartographie
Création de valeur, e-réputation : promotion de la marque et des messages

L’ECRITURE STRATEGIQUE OFFLINE ET ONLINE

Relations médias : les nouvelles formes d’écriture Online
Production de contenus blended (mix : textes, images, vidéos) pour le Web
Référencement et recherche de visibilité des contenus produits
Workshop : écrire pour le Web

PERFORMANCE WEB, E-MARKETING ET STRATEGIE RP VIA LES MEDIAS SOCIAUX

Quelques enseignements sur la performance des sites institutionnels
Pertinence des contenus et identification des sites
Marketing relationnel et marketing des services
Classification des sites Web et recherche d’efficience sur Facebook

SPECIALITE : AFFAIRES PUBLIQUES (Public Affairs) ET RP INTERNATIONALES

½ MODULE 6 : AFFAIRES PUBLIQUES
- Fondamentaux des Affaires Publiques en Suisse
- Approche stratégique d’une campagne Offline et Online
- Spécificités des Affaires Publiques
- Principes éthiques : règles, déontologie, cadre associatif

½ MODULE 6 : RP INTERNATIONALES
- Fondamentaux des relations publiques internationales
- Approche stratégique d’une campagne RP internationale Offline et Online
- Spécificités des multinationales, ONG, Organisations Internationales
- Structure et planification d’une campagne RP internationale

SPECIALITE : COMMUNICATION FINANCIERE / RP INVESTISSEURS

½ MODULE 7 : COMMUNICATION FINANCIERE
- Fondamentaux de la communication financière
- Approche stratégique d’une campagne financière Offline et Online
- Spécificités Corporate du secteur bancaire
- Structure et planification d’une campagne RP en secteur bancaire

½ MODULE 7 : RP INVESTISSEURS (PR Investors)
- Fondamentaux des relations publiques Investisseurs
- Approche stratégique d’une campagne RP Investisseurs Offline et Online
- Spécificités des RP Investisseurs : gouvernance, compliance, communautés financière et boursière, conditions-cadres, réglementation
- Structure et planification d’une campagne RP Investisseurs

SPECIALITE : RP DE CRISE / GESTION DE CRISE VIA LES MEDIAS SOCIAUX

½ MODULE 8 : RP DE CRISE
- Fondamentaux des relations publiques de crise
- Stratégie de crise et coaching personnalisé : instruments-clefs Offline et Online
- Veille stratégique, actions RP préventives et actions RP proactives
- Structure et planification d’une campagne RP en situation de crise

½ MODULE 8 : GESTION DE CRISE VIA LES MEDIAS SOCIAUX
- Fondamentaux des plateformes communautaires et de Facebook en particulier
- Optimisation d’une gestion de crise à travers les médias sociaux
- Gestion du positionnement de marque et Community Management
- Structure et planification d’une campagne RP via les médias sociaux

SPECIALITE : RP MEDIAS / STRATEGIES MEDIAS NUMERIQUES

½ MODULE 9 : RP MEDIAS
- Fondamentaux des relations médias
- Principes déontologiques et règles de fonctionnement
- Principaux instruments des RP médias
- Structure et planification d’une stratégie RP médias

½ MODULE 9 : STRATEGIES MEDIAS NUMERIQUES
- Nouvelles stratégies médiatiques digitales
- Publications en ligne et positionnement des marques médias Online
- Innovations et promotion des actions digitales auprès des médias sociaux
- Structure et planification d’une campagne via une plateforme numérique

SPECIALITE : RP EVENEMENTIELLES, LUXE ET SPONSORING / RP CULTURELLES, NON PROFIT ET COACHING VIP

½ MODULE 10 : RP EVENEMENTIELLES, LUXE ET SPONSORING
- Fondamentaux des RP événementielles et du sponsoring – segment Luxe
- Spécificités des RP dans le segment Luxe et Horloger haut de gamme
- Principaux instruments des RP dans le segment Luxe et Horloger Offline et Online
- Structure et planification d’un événement RP

½ MODULE 10 : RP CULTURELLES, NON PROFIT ET COACHING VIP
- Nouvelles stratégies digitales des RP dans le secteur culturelle et Non Profit
- Principaux instruments des RP culturelles
- Coaching de personnalités, training et construction d’image
- Dimension psychologique et Human Touch des RP

Conditions / Écolage

Dates:
- Rentrée : 15 septembre 2017
- Fin : 28 avril 2018
- Inscriptions en cours d’année possible.

Horaires:
- Vendredi 14h15 à 21h00
- Samedi 08h15 à 13h00

Prix: CHF 10’000.-
30 ECTS

Durée: 12 mois*
20 vendredis et 20 samedis

*La durée des études d’un DAS est de deux semestres au minimum et de six semestres au maximum.

À QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION CONTINUE
Aux professionnels des relations publiques (spécialiste RP avec 3-5 ans d’expérience, Conseiller RP, ainsi qu’à celles et ceux professionnels/lles de la communication avec expérience qui souhaitent réorienter leur carrière vers les Relations Publiques Digitales.

PRÉ-REQUIS
Bonne maîtrise du français, écrit et parlé. Compréhension de l’anglais.

FRÉQUENCE & NOTATION
Les cours se déroulent à raison de deux sessions par mois (vendredi après-midi de 14h15 à 21h00 et samedi matin de 8h15 à 13h), sauf juillet-août, sur une période de douze mois.

Chaque module fait l’objet d’une note et l’obtention du diplôme nécessite la moyenne de 4.0 à l’issue de la formation dans son intégralité.

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Medi@LAB

Université de Genève
Uni-Mail
boulevard du Pont-d’Arve 40,
1211 Genève 4
+41 22 379 98 84

sandra.zanelli@unige.ch

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